Ventas

Liebres se reserva el derecho a modificar la oferta comercial de la tienda online (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento y sin previo aviso, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las compras o contrataciones ya realizadas.

Liebres no se hace responsable en el caso de que se produjera algún error tipográfico, ajeno en todo momento a la voluntad de Liebres. En ese caso se procedería inmediatamente a su corrección y si algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Liebres se lo comunicará al cliente y éste tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Sistema de venta por Internet: El usuario de la tienda online que mantiene Liebres tendrá derecho al acceso libre y gratuito de la información pública recogida en la misma, si bien Liebres se reserva el derecho a restringir el acceso de información, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados.

Cualquier usuario que acceda a la página web de Liebres tiene derecho a registrarse como cliente, pudiendo por tanto acogerse a las ofertas especiales destinadas al colectivo de clientes.

Para realizar una compra, el usuario debe añadir en su «carro de la compra» los artículos que desee adquirir y seguir los pasos del proceso de compra que se definen en nuestra web. Al finalizar este proceso, que incluye el proceso de registro en la web para poder identificar al comprador, el pedido es enviado a Liebres para ser procesado. El cliente, recibirá una confirmación vía e-mail un resumen de su pedido, así como de la conformidad en el pago o su estado pendiente (en caso de transferencia bancaria)

Sólo serán aceptados aquellos pedidos que sean tramitados a través de nuestra plataforma online. En el caso de que la situación requiera realizar un pedido vía telefónica LIEBRES enviará tanto el pedido con el diseño  para que el cliente la acepte.

Una vez finalizado el trámite del pedido, LIEBRES enviará un email al usuario con toda la información referente al pedido y su dirección de entrega.

En el caso de que una vez confirmado el pedido el proveedor no disponga del stock o haya algún error en alguna prenda durante la producción el cliente será informado vía email, ofreciéndole la opción de esperar a la fecha de entrega próxima o anular el pedido y recibiendo un reembolso

envios

Una vez LIEBRES haya verificado que la compra se ha realizado correctamente, procederá a entregar los productos a la dirección indicada por el Cliente en el procedimiento de compra, en los plazos previstos en el Sitio Web

No se procesarán ni se realizarán entregas de productos los sábados, domingos o días festivos nacionales y/o de la Comunidad Autónoma de la empresa de mensajería o del Cliente, realizándose el proceso del pedido y/o la entrega el primer día hábil siguiente.

La entrega de los productos se considerará efectuada a partir del momento en el que hayan sido puestos a disposición del Cliente.

LIEBRES no será responsable de los errores que se puedan producir en la entrega de los productos comprados en el supuesto que el Cliente no haya cumplimentado correctamente el formulario de compra del Sitio Web. Si hubiera alguna incidencia en la entrega de los productos, LIEBRES RUNNER  informará de ello al Cliente tan pronto como sea posible.

  Las agencias de reparto para la península son Nacex y GLS entrega 48/72h.

Plazo de entrega

el plazo de entrega será de aproximadamente 3 o 4 días hábiles.

En virtud del cumplimiento de la normativa EMVCo, MasterCard, VISA y la Directiva Europea PSDII, durante la operación de pago electrónico comunicará información referida a la conexión empleada en la sesión al Banco emisor de la tarjeta para proceder a la validación de la operación de pago realizada por el usuario.

Si se realizan pagos recurrentes, suscripciones, etc. el usuario cederá su consentimiento para que los futuros pagos se realicen iniciados por el comercio (Operaciones MIT) y permitirá el borrado de sus datos para cumplir con GDPR.

El plazo de entrega de los productos adquiridos podría variar y dependerá en última instancia del stock del que dispongamos en nuestros almacenes así como el de nuestros proveedores. En caso de no tener disponibilidad de alguno/s de los productos adquiridos se le comunicará a la mayor brevedad posible al cliente para el cambio de producto o en su defecto devolución del importe abonado.

Cancelaciones y devoluciones de pedidos

Para cualquier cancelación de pedido que no se informe dentro de las 24 horas posteriores al pago, se podrá retener de su reembolso una cantidad del 20% sobre el precio de los textiles sin impuestos (HT). Sin embargo, no se reembolsarán los costos técnicos y los costos de programación.

Para cancelar un pedido que se encuentra en curso deberá de informar lo antes posible a través del email  laliebrerunner21@gmail.com  y en el asunto indicar en mayúsculas el texto CANCELACIÓN PEDIDO.

Nuestro departamento valorará el estado del pedido y le informará si es posible realizar la cancelación y coste que supone.

Para realizar cualquier cambio debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico laliebrerunner21@gmail.com  o al teléfono  634 453 293.

Los portes corren por cuenta del cliente, pudiendo el cliente enviar el artículo por la agencia que considere a portes pagados.

FORMAS DE PAGO

Liebres garantiza que las transacciones realizadas a través de nuestro sistema SSL son 100% segura. Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red. Así mismo los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se te solicitarán los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de tu tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.